Registro de alterações do produto

Atualizações de produto de outubro de 2024

Novos recursos

Opção de gravação de chamadas: Escolha quais reuniões você gostaria de gravar ou não do seu painel de controle da conta.
Tabela de pontuação do MEDDIC: Cada chamada é pontuada com base nos critérios do MEDDIC para treinamento contínuo para melhorar a técnica de sua equipe.
Tags de chamada: marque suas ligações automática ou manualmente para identificar e rastrear tópicos importantes, como objeções ou menções de concorrentes.
Personalização do gravador: personalize o nome e a imagem do seu gravador para torná-lo personalizado e mais facilmente reconhecível em reuniões.

Melhorias

Criação de destaques da biblioteca:
- Os horários de início e término do trecho podem ser modificados na criação para melhorar o controle.
- As miniaturas da chamada ficam visíveis ao navegar pela linha do tempo para melhor visibilidade.
- Os destaques podem ser criados a partir da transcrição da chamada, selecionando uma seção do texto.
Os membros do espaço de trabalho agora podem ser agrupados em equipes para melhorar a organização.
Uma nova integração após a criação da conta para orientar os usuários em etapas importantes de configuração da conta.

Em breve

Zoom: Grave reuniões no Zoom.
Notas de reunião personalizadas: crie um modelo personalizado para suas anotações de reunião, para extrair as informações específicas que você deseja.
Objeções: identifique todas as objeções dos clientes potenciais e aquelas que surgem com mais frequência, para melhor compreensão e tratamento das objeções.

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Novos recursos

Riscos do negócio: identifique instantaneamente os riscos em seus negócios em andamento, garantindo que eles sejam rastreados e resolvidos.
Programas de treinamento: crie um treinamento personalizado para que os membros da sua equipe melhorem seu desempenho com um programa de destaques da biblioteca, vídeos, PDFs e textos.

Melhorias

Resumos aprimorados com o contexto do negócio e ligações anteriores com o mesmo cliente potencial.
Copie e cole as transcrições das chamadas em seu formato original.
Biblioteca:
- Os destaques e subpastas podem ser movidos para diferentes pastas e subpastas.
- Os comentários em destaque podem ser modificados.

Em breve

Opção de gravação de chamadas: Escolha quais reuniões você gostaria de gravar ou não.
Tabela de pontuação do MEDDIC: pontue cada chamada com base nos critérios do MEDDIC para melhorar a técnica de sua equipe.

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Novos recursos

Visualização de ofertas: analise todos os detalhes de seus negócios em andamento em um só lugar, para acompanhar os cronogramas de chamadas e as informações da empresa sobre as oportunidades de sua equipe.
Idioma do espaço de trabalho: Escolha usar o Rippletide em inglês, francês, espanhol ou italiano.

Melhorias

Os benchmarks de práticas de mercado são exibidos em análise de chamadas gráficos, para uma melhor comparação.
Clicar na seção de transcrição de uma chamada permite visualizá-la diretamente no contexto da chamada.
Preços:
- As assinaturas do plano podem ser adquiridas anualmente.
- O plano Starter foi adicionado para acesso básico à assinatura.

Em breve

Riscos do negócio: Identificar instantaneamente os riscos em seus negócios em andamento.
Programas de treinamento: crie um treinamento personalizado para os membros da sua equipe.
Resumo contextualizado: resumos aprimorados com o contexto de chamadas anteriores com o mesmo cliente potencial.

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Novos recursos

HubSpot: Integração com CRM está disponível para atualizações instantâneas de suas oportunidades após cada chamada.
Análise de chamadas: monitore a atividade de chamadas e as interações de sua equipe e compare-as com as práticas de mercado, para identificar áreas de melhoria para o suporte de coaching.
Biblioteca privada: salve os destaques das chamadas em sua biblioteca particular para selecionar e consultar os trechos de chamadas de sua escolha.
Destaques da IA: Os melhores momentos das chamadas de sua equipe são automaticamente extraídos por nossa IA e categorizados em sua Biblioteca, para as melhores práticas em cada etapa de suas vendas.

Melhorias

Integração com CRM:
- As entidades corretas (contatos, contas e oportunidades) são atualizadas após cada chamada.
- Contatos, contas e oportunidades são criados se ainda não existirem no CRM após as chamadas.
Biblioteca:‍
- O layout foi aprimorado para facilitar a navegação entre destaques e pastas.
- Pastas e subpastas podem ser excluídas.
- Os destaques podem ser votados a favor ou contra, para indicar os principais destaques.
Página de chamadas:
- A barra de pesquisa pode ser usada para encontrar chamadas com mais facilidade.
- As miniaturas das chamadas são exibidas para facilitar a navegação.

Em breve

Visualização de ofertas: revise todos os detalhes de seus negócios em andamento em um só lugar.
Idioma do espaço de trabalho: Escolha usar o Rippletide em inglês, francês, espanhol ou italiano.

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Novos recursos

Inscrição no Rippletide agora está aberto e disponível para todos!
Centro de ajuda: Encontre respostas para perguntas sobre sua conta ou recursos do produto em nosso Centro de ajuda.
Salesforce: Configure o seu próprio Integração com CRM nas configurações do seu espaço de trabalho, para atualizações instantâneas de suas oportunidades após cada chamada.

Melhorias

Resumos de chamada:
- Mais detalhes são fornecidos e exibidos de acordo com uma estrutura consistente.
- E-mails contendo todos os resumos do dia são enviados na manhã de suas ligações.
- Os horários das reuniões são exibidos no fuso horário correto.
O compartilhamento de chamadas não tem mais limite de expiração.
A sincronização do CRM ocorre antes e depois das chamadas, para enriquecer a oportunidade com as informações do resumo da chamada.
As tarefas da lista de tarefas são atribuídas à pessoa relevante para uma distribuição mais clara.
Remova o Rippletide de uma reunião diretamente do bate-papo da reunião.
Melhor responsividade da versão móvel do Rippletide.

Em breve

HubSpot: Integração com CRM.
Análise de chamadas: monitore a atividade de chamadas e as interações de sua equipe para obter suporte técnico.