Registro de alterações do produto

Atualizações de produto de dezembro de 2024

Novos recursos

  • Copiloto do espaço de trabalho Rippletide: Pergunte qualquer coisa sobre todas as chamadas/ofertas em seu espaço de trabalho para obter informações e conselhos detalhados sobre seu funil.
  • Relatórios de objeções: Identifique as objeções que surgem com mais frequência em todas as suas chamadas, junto com análises e recomendações sobre como lidar com elas.
  • Gerador de breves: Gere resumos de preparação de reuniões sob demanda com IA com nosso gerador de resumos gratuito.
  • Suporte linguístico: O Rippletide já está disponível em holandês e português!

Melhorias

Em breve

  • Objeções por chamada: Identifique todas as objeções que seus clientes potenciais mencionaram em uma ligação, para melhor rastreamento e tratamento de objeções.

‍

Atualizações de produto de novembro de 2024

Novos recursos

  • Copiloto de chamadas do Rippletide: Pergunte qualquer coisa sobre suas ligações/ofertas em sua página de chamadas, para obter informações e conselhos detalhados.
  • Notas de reunião personalizadas: Crie um modelo personalizado para suas notas de reunião, para extrair as informações específicas que você deseja para todo o seu espaço de trabalho.
  • Zoom: As reuniões no Zoom agora podem ser gravadas.

Melhorias

  • As tags de trechos agora podem ser adicionadas ou excluídas diretamente da linha do tempo da chamada para marcar um momento específico da chamada.
  • Destaque da biblioteca os links agora podem ser copiados para facilitar o compartilhamento com sua equipe.
  • As senhas esquecidas podem ser redefinidas a partir do página de login do aplicativo.
  • A guia “Líder” na página da chamada foi renomeada para “Análise de negócios com IA” para refletir com mais precisão seu conteúdo.

Em breve

  • Copiloto do espaço de trabalho Rippletide: Pergunte qualquer coisa sobre todas as chamadas/ofertas em seu espaço de trabalho para obter informações e conselhos detalhados sobre seu funil.
  • Relatórios de objeções: Identifique as objeções que surgem com mais frequência em todas as suas chamadas, junto com análises e recomendações sobre como lidar com elas.

‍

Atualizações de produto de outubro de 2024

Novos recursos

  • Opção de gravação de chamadas: Escolha quais reuniões você gostaria de gravar ou não do seu painel de controle da conta.
  • Tabela de pontuação do MEDDIC: Cada chamada é pontuada com base nos critérios do MEDDIC para treinamento contínuo para melhorar a técnica de sua equipe.
  • Tags de chamada: Marque suas ligações automática ou manualmente para identificar e rastrear tópicos importantes, como objeções ou menções de concorrentes.
  • Personalização do gravador: Personalize o nome e a imagem do seu gravador para torná-lo personalizado e mais facilmente reconhecível em reuniões.

Melhorias

  • Criação de destaques da biblioteca:
    • Os horários de início e término do trecho podem ser modificados na criação para melhorar o controle.
    • As miniaturas da chamada ficam visíveis ao navegar pela linha do tempo para melhor visibilidade.
    • Os destaques podem ser criados a partir da transcrição da chamada, selecionando uma seção do texto.
  • Os membros do espaço de trabalho agora podem ser agrupados em equipes para melhorar a organização.
  • Uma nova integração após a criação da conta para orientar os usuários em etapas importantes de configuração da conta.

Em breve

  • Copiloto de chamadas do Rippletide: Pergunte qualquer coisa sobre suas ligações/ofertas para obter informações e conselhos detalhados.
  • Notas de reunião personalizadas: Crie um modelo personalizado para suas anotações de reunião, para extrair as informações específicas que você deseja.
  • Zoom: Grave reuniões no Zoom.

‍

Atualizações do produto de setembro de 2024

Novos recursos

  • Riscos do negócio: Identifique instantaneamente os riscos em seus negócios em andamento, garantindo que eles sejam rastreados e resolvidos.
  • Programas de treinamento: Crie um treinamento personalizado para que os membros da sua equipe melhorem seu desempenho com um programa de destaques da biblioteca, vídeos, PDFs e textos.

Melhorias

  • Resumos aprimorados com o contexto do negócio e ligações anteriores com o mesmo cliente potencial.
  • Copie e cole as transcrições das chamadas em seu formato original.
  • Biblioteca:
    • Os destaques e subpastas podem ser movidos para diferentes pastas e subpastas.
    • Os comentários em destaque podem ser modificados.

Em breve

  • Opção de gravação de chamadas: Escolha quais reuniões você gostaria de gravar ou não.
  • Tabela de pontuação do MEDDIC: Pontue cada chamada com base nos critérios do MEDDIC para melhorar a técnica de sua equipe.

‍

Atualizações do produto de agosto de 2024

Novos recursos

  • Visualização de ofertas: Analise todos os detalhes de seus negócios em andamento em um só lugar, para acompanhar os cronogramas de chamadas e as informações da empresa sobre as oportunidades de sua equipe.
  • Idioma do espaço de trabalho: Escolha usar o Rippletide em inglês, francês, espanhol ou italiano.

Melhorias

  • Os benchmarks de práticas de mercado são exibidos em análise de chamadas gráficos, para uma melhor comparação.
  • Clicar na seção de transcrição de uma chamada permite visualizá-la diretamente no contexto da chamada.
  • Preços:
    • As assinaturas do plano podem ser adquiridas anualmente.
    • O plano Starter foi adicionado para acesso básico à assinatura.

Em breve

  • Riscos do negócio: Identificar instantaneamente os riscos em seus negócios em andamento.
  • Programas de treinamento: Crie um treinamento personalizado para os membros da sua equipe.
  • Resumo contextualizado: Resumos aprimorados com o contexto de chamadas anteriores com o mesmo cliente potencial.

‍

Atualizações do produto de julho de 2024

Novos recursos

  • HubSpot: Integração com CRM está disponível para atualizações instantâneas de suas oportunidades após cada chamada.
  • Análise de chamadas: Monitore a atividade de chamadas e as interações de sua equipe e compare-as com as práticas de mercado, para identificar áreas de melhoria para o suporte de coaching.
  • Biblioteca privada: Salve os destaques das chamadas em sua biblioteca particular para selecionar e consultar os trechos de chamadas de sua escolha.
  • Destaques da IA: Os melhores momentos das chamadas de sua equipe são automaticamente extraídos por nossa IA e categorizados em sua Biblioteca, para as melhores práticas em cada etapa de suas vendas.

Melhorias

  • Integração com CRM:
    • As entidades corretas (contatos, contas e oportunidades) são atualizadas após cada chamada.
    • Contatos, contas e oportunidades são criados se ainda não existirem no CRM após as chamadas.
  • Biblioteca:‍
    • O layout foi aprimorado para facilitar a navegação entre destaques e pastas.
    • Pastas e subpastas podem ser excluídas.
    • Os destaques podem ser votados a favor ou contra, para indicar os principais destaques.
  • Página de chamadas:
    • A barra de pesquisa pode ser usada para encontrar chamadas com mais facilidade.
    • As miniaturas das chamadas são exibidas para facilitar a navegação.

Em breve

  • Visualização de ofertas: Revise todos os detalhes de seus negócios em andamento em um só lugar.
  • Idioma do espaço de trabalho: Escolha usar o Rippletide em inglês, francês, espanhol ou italiano.

‍

Atualizações de produto de junho de 2024

Novos recursos

  • Inscrição no Rippletide agora está aberto e disponível para todos!
  • Centro de ajuda: Encontre respostas para perguntas sobre sua conta ou recursos do produto em nosso Centro de ajuda.
  • Salesforce: Configure o seu próprio Integração com CRM nas configurações do seu espaço de trabalho, para atualizações instantâneas de suas oportunidades após cada chamada.

Melhorias

  • Resumos de chamada:
    • Mais detalhes são fornecidos e exibidos de acordo com uma estrutura consistente.
    • E-mails contendo todos os resumos do dia são enviados na manhã de suas ligações.
    • Os horários das reuniões são exibidos no fuso horário correto.
  • O compartilhamento de chamadas não tem mais limite de expiração.
  • A sincronização do CRM ocorre antes e depois das chamadas, para enriquecer a oportunidade com as informações do resumo da chamada.
  • As tarefas da lista de tarefas são atribuídas à pessoa relevante para uma distribuição mais clara.
  • Remova o Rippletide de uma reunião diretamente do bate-papo da reunião.
  • Melhor responsividade da versão móvel do Rippletide.

Em breve

  • HubSpot: Integração com CRM.
  • Análise de chamadas: Monitore a atividade de chamadas e as interações de sua equipe para obter suporte técnico.