Productwijzigingen

Productupdates van oktober 2024

Nieuwe functies

Keuze voor gespreksopname: Kies welke vergaderingen u wel of niet wilt opnemen van uw dashboard voor accounts.
MEDIC-scorekaart: Elke oproep wordt gescoord op basis van MEDDIC-criteria voor continue coaching om de techniek van uw team te verbeteren.
Oproeptags: Tag uw gesprekken automatisch of handmatig om belangrijke onderwerpen te identificeren en bij te houden, zoals bezwaren of vermeldingen van concurrenten.
Aanpassing van de recorder: Personaliseer de naam en afbeelding van uw recorder om deze op maat te maken en gemakkelijker herkenbaar te maken tijdens vergaderingen.

Verbeteringen

Creatie van hoogtepunten uit de bibliotheek:
- De begin- en eindtijden van het fragment kunnen bij het aanmaken worden aangepast voor een betere controle.
- Miniaturen van de oproep zijn zichtbaar wanneer u over de tijdlijn navigeert voor een betere zichtbaarheid.
- Op basis van het transcript van de oproep kunnen hoogtepunten worden gemaakt door een tekstgedeelte te selecteren.
Workspace-leden kunnen nu worden gegroepeerd in teams voor een betere organisatie.
Een nieuwe onboarding bij het aanmaken van een account om gebruikers te begeleiden bij belangrijke stappen voor het instellen van een account.

Binnenkort beschikbaar

inzoomen: Neem vergaderingen op in Zoom.
Vergadernotities op maat: Maak een aangepast sjabloon voor uw vergadernotities om de specifieke informatie te extraheren die u wilt.
Bezwaren: Identificeer alle bezwaren van potentiële klanten en de bezwaren die het vaakst naar voren komen, voor een beter begrip en behandeling van bezwaren.

‍

Nieuwe functies

Risico's afhandelen: Identificeer onmiddellijk risico's in uw lopende deals en zorg ervoor dat ze worden bijgehouden en opgelost.
Trainingsprogramma's: Creëer aangepaste trainingen voor leden van je team om hun prestaties te verbeteren met een programma met hoogtepunten uit de bibliotheek, video's, PDF's en tekst.

Verbeteringen

Verbeterde instructies met context uit de deal en eerdere gesprekken met dezelfde prospect.
Kopieer en plak de transcripties van gesprekken in hun oorspronkelijke formaat.
Bibliotheek:
- Markeringen en submappen kunnen naar verschillende mappen en submappen worden verplaatst.
- Opmerkingen met hoogtepunten kunnen worden gewijzigd.

Binnenkort beschikbaar

Keuze voor gespreksopname: Kies welke vergaderingen je wilt opnemen of niet.
MEDIC-scorekaart: Scoor elke oproep op basis van MEDDIC-criteria om de techniek van je team te verbeteren.

‍

Nieuwe functies

Bekijk aanbiedingen: Bekijk alle details van je lopende deals op één plek om de gesprekstijden en bedrijfsinzichten van de mogelijkheden van je team bij te houden.
Taal van de werkruimte: Kies ervoor om Rippletide te gebruiken in het Engels, Frans, Spaans of Italiaans.

Verbeteringen

Benchmarks voor marktpraktijken worden weergegeven op gespreksanalyses grafieken, voor een betere vergelijking.
Als u op een gedeelte met een transcript van een gesprek klikt, kunt u deze rechtstreeks in de context van het gesprek bekijken.
Prijsstelling:
- Abonnementen kunnen op jaarbasis worden gekocht.
- Er is een startersplan toegevoegd voor toegang tot een basisabonnement.

Binnenkort beschikbaar

Risico's afhandelen: Risico's in uw lopende deals onmiddellijk identificeren.
Trainingsprogramma's: Creëer aangepaste trainingen voor leden van je team.
Contextualiseerde samenvatting: Verbeterde instructies met context van eerdere gesprekken met dezelfde prospect.

‍

Nieuwe functies

HubSpot: CRM-integratie is beschikbaar, zodat u na elk gesprek direct op de hoogte bent van uw mogelijkheden.
Oproepanalyses: Bewaak de gespreksactiviteit en interacties van uw team en vergelijk deze met de marktpraktijken om verbeterpunten voor coachingondersteuning te identificeren.
Particuliere bibliotheek: Sla gesprekshoogtepunten op in uw eigen privébibliotheek om de gespreksfragmenten van uw keuze samen te stellen en terug te verwijzen.
Hoogtepunten van AI: De belangrijkste momenten uit de gesprekken van je team worden automatisch door onze AI geëxtraheerd en gecategoriseerd in je bibliotheek, voor de beste praktijken bij elke stap van je verkoop.

Verbeteringen

CRM-integratie:
- De juiste entiteiten (contactpersonen, accounts en vacatures) worden na elk gesprek bijgewerkt.
- Contactpersonen, accounts en vacatures worden aangemaakt als ze na gesprekken nog niet bestaan in het CRM.
Bibliotheek:‍
- De indeling is verbeterd om eenvoudiger te kunnen navigeren tussen markeringen en mappen.
- Mappen en submappen kunnen worden verwijderd.
- Hoogtepunten kunnen omhoog of omlaag worden gestemd om de belangrijkste hoogtepunten aan te geven.
Pagina met oproepen:
- De zoekbalk kan worden gebruikt om oproepen gemakkelijker te vinden.
- Om de navigatie te vergemakkelijken, worden miniaturen van gesprekken weergegeven.

Binnenkort beschikbaar

Bekijk aanbiedingen: Bekijk alle details van je lopende deals op één plek.
Taal van de werkruimte: Kies ervoor om Rippletide te gebruiken in het Engels, Frans, Spaans of Italiaans.

‍

Nieuwe functies

Rippletide aanmelden is nu open en beschikbaar voor iedereen!
Helpcentrum: Vind antwoorden op vragen over je account of productfuncties in onze Helpcentrum.
Verkoopsteam: Stel je eigen in CRM-integratie via de instellingen van je werkruimte, voor onmiddellijke updates van je mogelijkheden na elk gesprek.

Verbeteringen

Oproepbriefjes:
- Meer details worden verstrekt en weergegeven volgens een consistente structuur.
- E-mails met alle instructies voor de dag worden op de ochtend van uw telefoongesprekken verzonden.
- De vergadertijden worden in de juiste tijdzone weergegeven.
Voor het delen van gesprekken geldt geen verlooplimiet meer.
CRM-synchronisatie vindt plaats voor en na gesprekken, om de mogelijkheid te verrijken met informatie uit uw gespreksbeschrijving.
De taken op de takenlijst worden toegewezen aan de relevante persoon voor een duidelijkere verdeling.
Verwijder Rippletide rechtstreeks uit de vergaderingschat van een vergadering.
Verbeterde responsiviteit van de mobiele versie van Rippletide.

Binnenkort beschikbaar

HubSpot: CRM-integratie.
Oproepanalyses: Houd de gespreksactiviteit en interacties van je team in de gaten voor coachingondersteuning.